Perguntas Frequentes

A loja Marbella Import é confiável??

A Marbella Import, antes Perfumes Marbella foi criada em 2010 e
desde então já realizamos milhares de entregas em todo o Brasil, somos especialistas no que fazemos.

Sua compra é realizada através  da Maior Plataforma de Pagamentos on line  do Brasil.  Fique bem tranquila(o), sua compra está segura.

Também utilizamos a tecnologia "https" em nosso site.  Sua navegação está segura

Como funciona a entrega?

Nossos clientes recebem em aproximadamente 20 dias úteis,
pois nós utilizamos um método de envio mais rápido e seguro.  O produto irá direto do nosso fornecedor para a sua casa.

O nosso prazo de garantia da entrega é de 45 dias úteis no máximo, se não chegar dentro deste prazo e você não quiser mais esperar, pode solicitar o seu dinheiro e vamos devolver sem problema nenhum.

Garantimos a não taxação do seu produto, nem pelos Correios ( Taxa de R$15,00), nem pela Alfândega (60% do valor do produto).  Se for taxada na entrada do país nós arcamos com a taxas.

Como faço para rastrear meu pedido?

Assim que seu pedido for despachado enviaremos para seu e-mail o código de rastreamento, basta clicar no link e conferir.

Eu pago pelo frete? Meu produto pode ser taxado ao chegar nos Correios do Brasil?

Não, você não paga nada pelo frete, nosso frete é grátis para todo o Brasil, independente do valor de sua compra.

Quanto a taxação do seu produto nao acontecerá pois seu produto já sai dos Estados Unidos com todas as taxas pagas, mas se por ventura isto acontecer, nos da Marbella Import nos responsabilizamos pelo pagamento.

Os produtos da loja são originais ou similares?

Todos os produtos que vendemos na Marbella Import são originais e autênticos, nao vendemos imitações